“物業(yè)嗎？鳳凰苑小區(qū)2號商鋪污水管堵掉了，家里的下水也不好了，麻煩幫忙來看一下。” 近期北城后街項目管理部接到電話后，迅速安排維修部人員帶上工具來到商鋪查看，了解情況后，發(fā)現(xiàn)2號商鋪經(jīng)營的是美容店，環(huán)境衛(wèi)生好壞對他們很重要。于是管理部的兩位維修師傅不顧一個上午在北城后街干活后的疲憊，拿來疏通下水道的工具，一遍一遍的進行疏通，經(jīng)過兩個小時的疏通作業(yè)，終于將管道給疏通了，最后維修師傅也向業(yè)主解釋到下水道堵塞的原因以及日后該如何使用下水道以防堵塞。業(yè)主很是感激的說道：“高正物業(yè)真好，員工服務質(zhì)量高，為高正物業(yè)點贊！”
其實這樣的事情時有發(fā)生，看似平常的工作，只要業(yè)主一個電話，工作人員便立馬奔赴到現(xiàn)場，盡心盡力的為業(yè)主解決，真正的做到高正的企業(yè)理念“以客戶為中心”。
