現在已全面進入便捷支付時代,為了方便來投資廣場停車的車主,公司在無人收費試運行了一段時間后,與第三方全面多次溝通反映現場使用情況后,介于原先的二維碼使用較為繁瑣,由于排版關系容易誤掃到支付寶二維碼,全面更換了廣場的指示牌、道閘燈箱、支付二維碼。便于來訪車主在入場時就能清晰的了解到本車場是無人收費。更在出口處設立了出口二維碼,不需要輸入車牌號直接掃碼支付,大大節省了出場時間。同時加強了對現場員工的培訓,在車主等車時就告知可以先微信掃預付碼支付,在有效時間直接離場不用再耗費時間在現金支付上。在高峰時間管理部為了不影響現場工作人員,安排了客服人員在現場引導支付。在大家的努力下,很多車主從排斥到接受,到現在都覺得十分方便,有效改善了出口堵車現象,更加方便了大家的出行。
投資廣場項目部 陶雯
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