近日,醫院上演暖心一幕:保安員主動放棄午休時間,與專項保潔員通力協作,成功完成外圍駕駛式掃地機的故障維修及電池更換工作。
上午10時許,保安員在駕駛掃地機清掃外圍地面發現掃地機突發停滯。經排查確認為電路接觸不良及電池老化問題。時值清潔高峰期,設備停擺將直接影響院內環境。保安員主動請纓與專項保潔員組成臨時維修組。管理人員迅速調取備用電池,并配合拆卸設備外殼。
經過兩小時協同作業,維修小組不僅完成既定維修,更對掃地機機身進行深度保養。當掃地機重新發出規律的運轉聲時,工作人員的工作服早已被汗水浸透。
“保障項目設備正常運轉是我們共同的責任。”此次突發事件的高效處置,既展現了員工扎實的技能儲備,更彰顯了新沂中醫醫院項目員工打破崗位界限、主動補位的協作意識。這種"想在前,做在先"的服務精神,正在成為提升新沂中醫醫院項目服務品質的核心動能。
