近日，高鐵北站蓄發(fā)衛(wèi)生間保潔員黃巧英在高溫環(huán)境下作業(yè)時(shí)突感頭暈惡心，當(dāng)班班長(zhǎng)顧美大發(fā)現(xiàn)異常后，立刻啟動(dòng)應(yīng)急救助流程，一場(chǎng)跨越部門(mén)的暖心接力就此展開(kāi)。
當(dāng)日 6 時(shí) 30 分，黃巧英在出租車(chē)等候區(qū)的衛(wèi)生間作業(yè)時(shí)，因持續(xù)高溫和悶熱環(huán)境突發(fā)中暑癥狀。顧美大第一時(shí)間從隨身攜帶的急救包中取出藿香正氣水、清涼油等防暑藥品，細(xì)心喂服并扶至陰涼處休息。觀察 20 分鐘后，見(jiàn)其仍臉色蒼白、無(wú)力，顧美大果斷決定送醫(yī)治療。考慮到保潔員多騎行上班，運(yùn)輸不便，她正準(zhǔn)備聯(lián)系出租車(chē)時(shí)，恰逢保安主管華春龍?zhí)崆暗綅彙Ａ私馇闆r后，華春龍立即駕駛他本人機(jī)動(dòng)車(chē)將黃巧英送往就近醫(yī)院。經(jīng)醫(yī)生診斷，確認(rèn)為高溫中暑，需靜養(yǎng)觀察。
待黃巧英癥狀緩解后，顧美大和華春龍又驅(qū)車(chē)將其送回家中，協(xié)助安頓妥當(dāng)并留下聯(lián)系方式，叮囑其家人隨時(shí)反饋健康狀況。直到黃巧英的兒子返家照料，兩人仍通過(guò)電話關(guān)心其恢復(fù)情況。
心系同事的華春龍返回崗位后，特意到蓄發(fā)區(qū)實(shí)地查看。該區(qū)域作為出租車(chē)密集等候區(qū)，空氣流通差、體感溫度高，他當(dāng)即聯(lián)系維修班借來(lái)工業(yè)排風(fēng)扇，安裝在通道關(guān)鍵位置，加速空氣循環(huán)。“一線員工在高溫下堅(jiān)守崗位，我們有責(zé)任為他們創(chuàng)造更安全的作業(yè)環(huán)境。” 華春龍說(shuō)。
這場(chǎng)從急救到送醫(yī)、從陪護(hù)到改善環(huán)境的 “愛(ài)心鏈條”，不僅展現(xiàn)了高鐵北站團(tuán)隊(duì)的應(yīng)急處置能力，更彰顯了同事間守望相助的溫情。正如黃巧英在電話中所言：“雖然中暑很難受，但感受到大家的關(guān)心，心里比喝了綠豆湯還清涼。” 這樣的凡人善舉，正在高溫酷暑中凝聚成守護(hù)站區(qū)的溫暖力量，讓文明之花在服務(wù)一線悄然綻放。
