為壓實園區企業安全生產責任，消除各類安全隱患，近日，項目部安排專業客服人員全程陪同安全專家，對天潤大廈內的企業開展安全生產專項檢查工作。
檢查期間，客服人員主動承擔“協調員”與“記錄員”雙重角色。一方面，協助安全專家精準對接各企業負責人，引導專家深入企業生產車間、倉儲區域、辦公場所及消防控制室等關鍵點位，重點核查消防設施配備與維護情況、電氣設備規范使用情況、危化品（若有）存儲管理流程、應急疏散通道暢通性及應急預案制定與演練記錄；另一方面，實時記錄專家指出的安全隱患、整改要求及專業建議，同步收集企業提出的安全管理需求與實際困難，及時反饋至物業公司相關部門。
安全專家結合企業經營特點，針對檢查中發現的風險點提出針對性整改方案，明確整改方向與完成時限。物業公司負責人強調，后續將聯合客服團隊持續跟蹤企業整改進度，定期開展“回頭看”，同時通過客服端口向企業推送安全生產知識與政策要求，搭建企業與物業間的安全溝通橋梁，共同筑牢園區安全生產防線，為企業穩健發展保駕護航。
